VRAGEN/SERVICEPAGINA

VAN WELK MATERIAAL ZIJN DE BEELDJES?

De meeste van deze bijzondere beeldjes worden gemaakt van een hoogwaardige kunsthars. Deze is vrij zwaar.
Door de nauwgezette detaillering worden alle kenmerken van het betreffende ras op een bijzonder natuurgetrouwe manier weergegeven.

HEB IK BREUKGARANTIE?

U krijgt van ons volledige breukgarantie. Als een artikel beschadigd bij u aankomt krijgt u zonder meer een nieuw exemplaar. Als dit niet mogelijk is kunt u een ander artikel van dezelfde waarde uitkiezen. Wilt u dit niet dan betalen wij u het volledige betaalde bedrag binnen enkele dagen terug.

WAT IS DE LEVERTIJD?

Als het artikel op voorraad is bedraagt de levertijd 2-3 werkdagen. Om te zien of het op voorraad is moet u bij de meeste artikelen eerst een uitvoering selecteren. Bij artikelen met een afwijkende levertijd staat dat vermeld op de artikelpagina.
Heeft u een artikel voor een bepaalde gebeurtenis of datum nodig neemt u dan voor de zekerheid even contact met ons op.

HOE KAN IK BETALEN?

- bij een bedrag vanaf € 10 via Ideal
- bij een bedrag vanaf € 10 via Bancontact (vanuit België)
- bij een bedrag vanaf € 20 achteraf via AfterPay
- bij vooruitbetaling via bank of giro
- bij afhalen bij ons in Rotterdam (graag eerst een afspraak maken)

HOE WORDT MIJN BESTELLING VERZONDEN?

Wij verzenden uw bestelling als pakketpost met PostNL. Deze zorgt er in 97% van de gevallen voor dat u uw aankopen de volgende dag al in huis heeft. Bestellingen in België worden in principe binnen 48 uur bezorgd.

Zodra we uw pakket aan PostNL hebben overgedragen ontvangt u een track & trace code waarmee u zelf uw pakket kunt volgen.

HOEVEEL BEDRAGEN DE VERZENDKOSTEN?

binnen Nederland: € 7,35
brievenbuspost tot 100 gram € 2,88 (zonder track & trace)
brievenbuspost tot 250 gram € 5,00 (met track & trace)

naar België: € 10,73

boven de € 100 wordt uw bestelling gratis verzonden

Neem voor verzending naar andere landen eerst even contact met ons op.